واتساب الرسمي والحملات ونظام تواصل جديد

تربط كل جمعية رقم واتساب الخاص بها بمنصة واتساب للأعمال من Meta خطوة بخطوة من داخل النظام، مع إمكانية الاستمرار في استخدام تطبيق واتساب للأعمال على الرقم نفسه.
صفحة لحالة الاتصال تعرض حساب الأعمال والرقم المرتبطين، مع استبدال آمن للاتصال.
تُنشأ قوالب الرسائل من رسائلكم وتُرسل إلى Meta للاعتماد وتُزامن تلقائياً، مع إجراءات لإعادة المحاولة والاسترداد في صفحة قوالب واتساب. والرسائل ذات النص المتطابق تشترك في قالب معتمد واحد.
إمكانية إرسال إيصالات التبرع عبر واتساب كملف PDF ضمن قالب معتمد.
الالتزام بحدود الإرسال اليومية التي تحددها Meta لكل رقم.

تُبنى الحملة باختيار المستلمين أولاً ثم الرسالة ثم الاعتماد والإرسال (الآن أو في وقت محدد)، مع الإيقاف المؤقت والاستئناف والإلغاء.
فلاتر للجمهور مع عدد فوري للمتبرعين والأسر والأعضاء ومقدّمي الطلبات، ومتغيّرات في الرسالة تتبع الجمهور المختار.
إمكانية اعتماد الحملة أثناء مراجعة واتساب لرسالتها لتنطلق تلقائياً بعد اعتمادها، و«نسخ كحملة جديدة» لإعادة استخدام حملة سابقة.
نتائج الحملة لكل مستلم (مُرسل، مُسلَّم، مقروء، تم الرد، فشل) وأسباب استبعاد من لم تُرسل إليهم.

صفحة البحث في الرسائل: ابحث عن أي رسالة SMS أو بريد أو واتساب بالنص أو الموبايل أو البريد أو المتبرع أو التبرع أو الطلب، واعرض تفاصيلها تحت صفها.
إعادة إرسال نسخة مصحّحة من الرسالة، مع سجل بمن أعاد الإرسال ومتى.
أداة إحصائيات التواصل في لوحة المعلومات.

شاشة رسائل واحدة لكل الرسائل التلقائية: اختر المحفّز، وحدد النماذج أو أنواع التبرع التي تستخدم كل رسالة، وادمج النسخ المتطابقة، وأوقف الرسائل بدلاً من حذفها.
محرر الرسائل يفحص نص واتساب أثناء الكتابة ويعرض النماذج التي تستخدم الرسالة.
إعادة تصميم إعدادات نظام إدارة التواصل في أقسام واضحة، مع إعداد لسجل الرسائل: تُحفظ الرسائل المنتهية لعدد محدد من الأيام (180 افتراضياً) ثم تُلخّص في الإحصائيات.
الرسائل التي بقيت بانتظار الإرسال 30 يوماً من إنشائها تنتهي صلاحيتها بدلاً من إرسالها متأخرة.
رقم واتساب الجمعية في إعدادات الشركة، ويُطبع على سندات الصرف والقبض.
صلاحيات جديدة للحملات، وتشغيل وإيقاف الحملات، وإعادة إرسال الرسائل، وأداة الإحصائيات.