الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك

يمكن لعملاء جمعيتي التواصل مع فريق الدعم عبر واتساب أو الهاتف أو البريد الإلكتروني. وتجد إجابات أغلب الأسئلة في مركز المساعدة.

تذاكر الدعم الفني

افتح تذكرة لأي نظام أو موقع من القبعة الذهبية وتابعها حتى حلّها.

ساعات العمل

من الأحد إلى الخميس، من 8 صباحاً حتى 4 عصراً (بتوقيت البحرين) — عدا الجمعة والسبت

قبل التواصل معنا

  1. ابحث في مركز المساعدة عن دليل.
  2. راجع ملاحظات آخر إصدار لمعرفة التغييرات الأخيرة.
  3. اذكر اسم الجمعية والشاشة وأرفق صورة للمشكلة.

تواصل معنا

لنتحدّث عن مشروعك

أخبرنا بما تحتاجه — عرض تجريبي لنظام جمعيتي، أو موقع أو نظام جديد، أو استضافة ودعم. نرد خلال يوم عمل واحد.