إعدادات نظام التواصل
تشغيل القنوات وإيقافها وضبط حدود الإرسال وربط رقم واتساب الجمعية عبر ميتا.
افتح إدارة التواصل ← صيانة إدارة التواصل ← إعدادات نظام التواصل.
ماذا يمكنك ضبطه
| القسم | ما الذي يتحكم به |
|---|---|
| إعدادات عامة لإدارة التواصل | تفعيل إرسال مسجات SMS، وتفعيل إرسال البريد الإلكتروني، وتفعيل الإرسال عن طريق WhatsApp، والبريد المرسل منه، واسم الجمعية الظاهر في عنوان البريد. وتُدخل هنا أيضاً بيانات مزود الرسائل النصية. |
| إعدادات حملات واتساب | تفعيل الحملات وإيقاف الحملات (مفتاح واحد يوقف كل الحملات مؤقتاً)، وأقصى عدد رسائل في الساعة، وعدد المستلمين في كل تشغيل للمجدول، والمهلة بين عمليات الإرسال، وعدد محاولات إعادة المحاولة ومهلتها عند الأعطال المؤقتة. أبقِ سقف الساعة معتدلاً — فالإرسال بدفعات كبيرة قد يعرّض رقم واتساب للتقييد. |
| حالة Meta WhatsApp | حالة اتصال رقم واتساب مع فحص الاتصال وفتح إدارة الاتصال. منها تربط رقم جمعيتك عبر ميتا أو تراجع الاتصال أو تستبدله. ولا يحل الاتصال البديل محل الحالي إلا بعد أن تختار التحويل إليه صراحةً. |
| حد قوالب واتساب | يعرض عدد القوالب المستخدمة مقابل حد ميتا؛ ومشاركة القوالب المعتمدة تقلل الاستهلاك. |
مزوّد واتساب يحدده مشغّل الخدمة وليس من هذه الشاشة. وعندما لا تكون خدمة ميتا الرسمية مفعلة تكون إعدادات الحملات للعرض فقط ولا يُرسل شيء. رسوم الرسائل تحددها ميتا وتفوترها على حساب الأعمال الخاص بجمعيتكم لديها.
لا يمكن تفعيل الحملات إلا بعد فحص قوالب واتساب للحساب المتصل — استخدم تحقّق من قوالب WhatsApp أولاً.
آخر تحديث: